Politique de confidentialité
Introduction sur la politique de confidentialité
ART Fertilité s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en Suisse et en Europe, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services, ainsi qu’à respecter leur vie privée.
Le terme « données personnelles » désigne les renseignements permettant de vous identifier, directement ou indirectement, tels que votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique.
Informations recueillies
Selon le cas, ART Fertilité traite vos données personnelles, directement collectées auprès de vous ou résultant de l’utilisation des produits ou services.
Nous ne traitons une donnée ou une catégorie de données que si elle est strictement nécessaire à la finalité poursuivie. Nous pouvons être amenés à vous demander de nous fournir des données personnelles lorsque :
- vous utilisez notre site internet,
- vous commandez des produits ou services,
- vous fournissez un témoignage,
- vous vous abonnez à nos newsletters ou autres ressources,
- vous interagissez avec nous sur des réseaux sociaux tiers (sous réserve des conditions d’utilisation et des politiques de confidentialité du tiers),
- vous nous contactez.
Nous traitons les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom…
- Données de contact : adresse postale, email, numéro de téléphone, ville, pays…
Utilisation de vos données personnelles
ART Fertilité ne traite les données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. Nous ne traitons pas ces données de manière incompatible avec ces finalités. Par ailleurs, des traitements peuvent faire l’objet, autant que de besoin, du recueil de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
À cet effet, les finalités poursuivies sont les suivantes :
- Gérer l’identité du client.
- Fournir les produits, solutions, services et assistance ou réaliser les transactions que vous avez demandées.
- Assurer le service avant-vente, après-vente et vendre.
- Gérer les données personnelles, caractéristiques et droits d’un contrat.
- Gérer les courriers entrants.
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus.
ART Fertilité traite également vos données pour répondre à ses obligations légales ou réglementaires. À cet effet, les finalités poursuivies sont les suivantes :
- Répondre aux réquisitions des autorités et aux décisions de justice.
- Répondre au droit de communication des autorités.
Vos données peuvent être conservées le temps nécessaire pour nous permettre de répondre à ces obligations légales.
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment.
Toute demande d’exercice de vos droits doit être accompagnée de la photocopie d’un justificatif d’identité (carte nationale d’identité délivrée par la Confédération Suisse ou carte d’identité de l’union Européenne ou passeport). Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Possibilité de saisir le PFPDT
Si vos échanges avec ART Fertilité n’ont pas été satisfaisants, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données à caractère personnel en Suisse.
Modification de la politique de protection des données
La présente Politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer. Nous mettons occasionnellement à jour cette présente politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour vous tenir informé de la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles.
Dernière mise à jour le 01/02/23